5 Langkah Jitu Mendatangkan Pengunjung Toko Baru Anda
Seperti jamak diketahui, salah satu faktor yang paling berperan dalam keberhasilan usaha kita adalah banyaknya pengunjung yang mendatangi toko kita. Tentunya ini bukan hal yang mudah, terlebih jika toko anda baru dibuka, barang yang tersedia belum banyak karena keterbatasan modal, lokasi yang kurang strategis, ditambah dengan persaingan usaha ritel yang semakin ketat membuat anda harus memutar otak dan bekerja ekstra keras memikirkan bagaimana mendatangkan pengunjung ke toko baru anda.
Toko yang besar, lokasi strategis, dan spanduk yang dipasang dimana-mana juga belum tentu ramai didatangi pengunjung. Bagi anda yang menggeluti bisnis retail berikut tips mendatangkan pengunjung ke toko baru Anda.
1. Menyediakan barang berkualitas bagus dengan harga ekonomis.
Barang yang dijual hendaklah memiliki kualitas yang bagus. Ada beberapa konsumen yang cenderung membeli barang dengan kualitas yang bagus meski harus membayar dengan sedikit mahal. Lakukan survey harga di pasar sebelum anda menentukan harga yang akan anda gunakan di toko. Konsumen akan tertarik mengunjungi toko yang menyediakan barang berkualitas dengan harga ekonomis.
2.Promosi.
Melakukan promosi tidak hanya menyebarkan brosur, flyer, memasang spanduk besar atau banner. Anda bisa melakukan promosi dengan biaya murah dengan menyebarkannya melalui medsos seperti Twitter, Facebook, BBM, atau WA. Dengan demikian tidak hanya orang sekitar lokasi toko anda saja yang tahu, tapi juga teman, kolega, atau keluarga yang memungkinkan toko anda dikenal lebih luas.
Strategi lain yang bisa digunakan adalah dengan menggunakan sistem membership yang memberikan tambahan diskon atau promo khusus member. Membuat program promo untuk member secara berkala sehingga mereka akan terus mendatangi toko anda. Jika anda menggunakan spanduk, buatlah spanduk yang eye catching yang menyertakan beberapa gambar produk unggulan yang anda jual beserta harganya. Karena jika anda tidak memberikan informasi harga akan membuat calon konsumen yang berkantong pas-pasan akan ragu masuk ke toko anda. Sebagian besar konsumen akan tertarik jika telah mengetahui harganya. Presentasikan produk anda dengan jelas pada masyarakat.
3.Update barang dagangan.
Toko yang hanya menjual barang yang sama akan membuat konsumen merasa bosan yang dapat mengakibatkan toko anda sepi pembeli. Update barang-barang yang dijual di toko anda secara rutin dan meletakkannya di etalase yang mudah dilihat calon konsumen. Tujuannya adalah untuk menarik konsumen dan menciptakan suasana baru.
4.Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.
Saat ada pembeli yang datang ke toko anda dan membutuhkan bantuan anda, anda harus melayaninya dengan baik. Bersikap friendly dan helpful akan membuat konsumen merasa nyaman berbelanja di toko anda. Seringkali konsumen tidak ingin kembali ke toko anda karena tidak mendapatkan pelayanan yang memuaskan.
5.Tempat parkir yang ramai.
Maksud dari poin ini hindari memberlakukan peraturan “Dilarang parkir selain pembeli, “ kenapa? Kebanyakan orang jika ada toko yang baru berdiri maka ia akan tertarik untuk mendatangi toko tersebut jika parkirannya terlihat ramai. Jika toko anda baru buka dan masih sedikit pengunjung, anda bisa mensiasatinya dengan meminta karyawan anda memarkir motornya di depan toko anda sehingga terlihat ramai.
Selain kelima cara di atas, ada hal lain yang tidak boleh anda abaikan, yaitu berdoa kepada Sang Khalik. Bagaimanapun Dia lah yang mengatur rejeki anda. Namun, Anda sebagai manusia juga dilarang patah semangat bila bisnis yang dijalani sepi pengunjung. Tetap bersemangat dan tekun karena kerja keras dan keuletan anda akan membuahkan hasil yang memuaskan.
